A inteligência artificial pode substituir a psicoterapia?
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Não. A inteligência artificial não substitui a psicoterapia.
Ferramentas de IA podem ajudar na organização de ideias ou oferecer informações gerais, mas a psicoterapia acontece a partir de um encontro humano real, baseado em escuta, empatia e relação ao longo do tempo.
O psicólogo está preparado para acolher emoções, compreender a experiência singular de cada pessoa e lidar com sofrimento psíquico de forma ética e responsável. A inteligência artificial, por mais avançada que seja, não sente, não compreende emoções de forma genuína e não avalia riscos emocionais.
Na psicoterapia, não se trata apenas de responder perguntas, mas de acompanhar a pessoa em sua vivência, considerando sentimentos, silêncios, contradições e o contexto de sua história. Esses elementos fazem parte do processo terapêutico e não podem ser reproduzidos por uma tecnologia.
Por isso, a inteligência artificial pode ser um recurso complementar, mas não ocupa o lugar da psicoterapia, que continua sendo um espaço insubstituível de cuidado, presença e encontro humano.
Alexandre Herbst 